¡¡¡Asesoría de servicio al cliente por favor!!!
Siempre sucede lo mismo. Y todo porque no tengo mi propia impresora o fotocopiadora.
Típico café internet. La primera vez terminé peleando a gritos con la guisa que atendía. Pero es que la weona... Le pido una fuckin’ copia de mi cédula por lado y lado (porque para todo necesitas una fuckin’ copia de tu cédula) y me la saca de una forma grotesca: una en la parte completamente superior de la hoja y la otra en la parte inferior dejando el centro en blanco. Se veía terrible presentada. Y bueno, lo lógico es que si me hace eso tan horrible, le digo que no me sirve y que me saque otra, es justo que no me la debe cobrar. No me va a cobrar por un producto que no me satisface. Pero la weona se puso como histérica (bueno, sólo eran $200 pesos, pero es el hecho de que me cobre por algo que no debe). Y me dijo ridícula, y le digo que la ridícula es ella que no sabe atender a los clientes. Creo que necesita mucha asesoría de servicio al cliente, pero qué putas va a saber si la deben haber ascendido del chuzo de empanadas. En fin, terminé yéndome sin pagar, dejando mi copia de la cédula allá, para que quién sabe qué putas hagan con mi identidad.
Hoy me sucedió algo parecido pero no fue tan trágico: fui a un chuzo acá cerca de mi oficina a imprimir una weá a color. Y pues cada impresión vale como $1.600 o algo así. Y claro, era un formato el cual necesitaba con la mejor calidad de impresión y con muy buena presentación. Estaba en pdf. Pero preciso imprimió mal, como que estaba mal configurada la impresora y se comía las márgenes de abajo. Se veía terrible. La nena, muy buena gente por cierto a diferencia de la otra bitch, hizo varios intentos, pero no logró sacar bien la impresión. Lógicamente no me la iba a llevar porque no me servía para culo y es lógico que eso no se le debe cobrar al cliente. Pero siempre quieren cobrarla. Esta nena, me explicó que la jefe le cobraría eso a ella, le dije que su jefe debía ser razonable y que le mostrara las impresiones, ¿cómo me iban a vender algo así? ¿lo debía pagar sabiendo que no me servía para nada?
En fin, no era culpa de la nena, pero igual no le pagué eso. Le dije que si la jefe le ponía problema pues que yo hablaba con ella. Y terminé hasta dándole mi número de celular para que me llamen a HINCHARME LOS FUCKIN’ HUEVOS QUE NO TENGO!!!!
Pero es que no es justo. Por favor, que hagan una campaña de asesoría al servicio al cliente en los Café Internet.
Típico café internet. La primera vez terminé peleando a gritos con la guisa que atendía. Pero es que la weona... Le pido una fuckin’ copia de mi cédula por lado y lado (porque para todo necesitas una fuckin’ copia de tu cédula) y me la saca de una forma grotesca: una en la parte completamente superior de la hoja y la otra en la parte inferior dejando el centro en blanco. Se veía terrible presentada. Y bueno, lo lógico es que si me hace eso tan horrible, le digo que no me sirve y que me saque otra, es justo que no me la debe cobrar. No me va a cobrar por un producto que no me satisface. Pero la weona se puso como histérica (bueno, sólo eran $200 pesos, pero es el hecho de que me cobre por algo que no debe). Y me dijo ridícula, y le digo que la ridícula es ella que no sabe atender a los clientes. Creo que necesita mucha asesoría de servicio al cliente, pero qué putas va a saber si la deben haber ascendido del chuzo de empanadas. En fin, terminé yéndome sin pagar, dejando mi copia de la cédula allá, para que quién sabe qué putas hagan con mi identidad.
Hoy me sucedió algo parecido pero no fue tan trágico: fui a un chuzo acá cerca de mi oficina a imprimir una weá a color. Y pues cada impresión vale como $1.600 o algo así. Y claro, era un formato el cual necesitaba con la mejor calidad de impresión y con muy buena presentación. Estaba en pdf. Pero preciso imprimió mal, como que estaba mal configurada la impresora y se comía las márgenes de abajo. Se veía terrible. La nena, muy buena gente por cierto a diferencia de la otra bitch, hizo varios intentos, pero no logró sacar bien la impresión. Lógicamente no me la iba a llevar porque no me servía para culo y es lógico que eso no se le debe cobrar al cliente. Pero siempre quieren cobrarla. Esta nena, me explicó que la jefe le cobraría eso a ella, le dije que su jefe debía ser razonable y que le mostrara las impresiones, ¿cómo me iban a vender algo así? ¿lo debía pagar sabiendo que no me servía para nada?
En fin, no era culpa de la nena, pero igual no le pagué eso. Le dije que si la jefe le ponía problema pues que yo hablaba con ella. Y terminé hasta dándole mi número de celular para que me llamen a HINCHARME LOS FUCKIN’ HUEVOS QUE NO TENGO!!!!
Pero es que no es justo. Por favor, que hagan una campaña de asesoría al servicio al cliente en los Café Internet.